از اولویت‌بندی عیب‌ها تا پایش آماری و توانمندی فرایند؛ با تفسیر صحیح تفاوت کنترل آماری و حدود مشخصات.
در این مسیر ابتدا داده عیب‌ها را توصیف می‌کنیم، سپس پایداری فرایند را بررسی و در گام بعد آن را با حدود مشخصات می‌سنجیم.
به‌ترتیب پیش برو. هر درس شامل توضیح روش، مثال عددی، فرض‌های مدل و تمرین دارای پاسخ تشریحی است.
نمودار پارتو، دسته‌های مسئله را براساس تعداد یا هزینه مرتب می‌کند تا نقطه شروع بررسی مشخص شود؛ این نمودار به‌خودی‌خود علت ریشه‌ای را ثابت نمی‌کند.
مطالعه درس و حل تمرین ←LESSON 02 ۱۰ دقیقهنمودارهای X̄ و R برای رصد میانگین و پراکندگی زیرگروه‌ها به کار می‌روند. حدود کنترل از رفتار فرایند برآورد می‌شوند و با حدود مجاز محصول تفاوت دارند.
مطالعه درس و حل تمرین ←LESSON 03 ۸ دقیقهتوانمندی فرایند، پراکندگی و مرکزیت نتایج را نسبت به حدود مشخصات می‌سنجد. انجام آن بدون اطمینان از ثبات فرایند می‌تواند گمراه‌کننده باشد.
مطالعه درس و حل تمرین ←از مثال آموزشی به یک مسئله واقعی برو؛ داده‌های واقعی را جمع‌آوری کن، واحدهای اندازه‌گیری را یکسان کن و سپس محدودیت مدل را بررسی کن. برای آمادگی در مبانی نمونه‌گیری، پراکندگی و استنباط به دانشکده آمار مهندسی مراجعه کن.
آمار از زمان فعال‌سازی شمارنده ثبت می‌شود؛ بازدیدهای تکراری در بازهٔ کوتاه و ربات‌های شناخته‌شده تا حد امکان حذف می‌شوند.
